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Nos alegra mucho que hayas decidido comenzar este camino con nosotros. Antes de iniciar, es importante que conozcas algunos aspectos esenciales sobre el proceso que estamos por recorrer juntos.

A continuación, te invitamos a revisar el reglamento administrativo, donde encontrarás la información necesaria sobre el funcionamiento de nuestras sesiones, políticas de confidencialidad y otros detalles clave para tu bienestar. También te pedimos completar el registro con tus datos personales, para poder ofrecerte un acompañamiento personalizado y efectivo.

Estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu proceso.

 

¡Gracias por confiar en CreSentia!

Pagos

Los pagos serán cobrados de manera mensual o una vez finalice el paquete de sesiones, el pago deberá ser cancelado en su totalidad con un mínimo de 24 horas antes de la siguiente sesión o inicio del paquete de sesiones. De lo contrario, la terapeuta que te acompañe en el proceso no tendrá autorización para realizar los encuentros.

Comprobantes

Por favor, recuerda, al momento de realizar el pago compartirnos el comprobante de éste al número de WhatsApp administrativo (3114657946)

Cancelación de sesiones

Si por alguna razón no puedes asistir a tu espacio de acompañamiento, recuerda que debes cancelar tu sesión con 4 horas de anticipación si es de manera virtual y 12 horas si es de manera presencial . De lo contrario, tu sesión se dará por vista y se cobrará el total del valor de la sesión. El espacio de cada una de las personas que acompañamos es muy importante para nosotros y las cancelaciones sin previo aviso nos quitan la posibilidad de acompañar a una persona diferente de nuestra familia.

Q&A

Te recomendamos resolver las dudas administrativas que tengas con nuestra línea oficial 3114657946. Los terapeutas están liderando tu proceso emocional y psicológico mientras nuestra área administrativa está para darte soporte en todo lo relacionado con pagos, información y retroalimentación de los procesos.

Recuerda que al enviar la información de este formulario, estás aceptando:
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Sabemos que empezar un cambio puede ser díficil.

Recuerda que siempre puedes conectar con nosotros vía WhatsApp y recibir atención personalizada.